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Legal

Términos y condiciones

DOCUMENTO PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL. Estos términos están a medio escribir: faltan la identificación de quien presta el servicio, las garantías, el régimen de responsabilidad y la ley aplicable. Los huecos están marcados como «PENDIENTE» a la vista, para que no se publiquen por descuido. No debe considerarse un documento válido hasta que esté revisado y completo.

1. Qué es este documento

Estos términos regulan el uso de la plataforma NOTINFY: el panel de administración desde el que se envían los avisos y la aplicación para Android que los recibe, junto con la web informativa que está leyendo.

Al usar la plataforma, quien lo hace acepta estas condiciones. Si se accede en nombre de una empresa, quien acepta declara tener capacidad para comprometerla.

2. Quién presta el servicio

Pendiente Aquí van la razón social, el NIF, el domicilio, los datos de inscripción registral si proceden y una dirección de contacto.

3. Qué es NOTINFY y qué no es

Es un servicio de envío de avisos: se redacta un mensaje en el panel y se entrega como notificación a los teléfonos vinculados a una empresa, de forma inmediata o programada, dejando registro de lo enviado.

No es un servicio de emergencias, ni un canal para avisar de situaciones que pongan en riesgo la vida o la seguridad de las personas. La entrega de una notificación depende de terceros —el sistema de notificaciones del teléfono— y de que el aparato esté encendido, tenga cobertura y no haya bloqueado las notificaciones de la aplicación. Quien use la plataforma debe tener previsto otro cauce para lo urgente.

4. Las cuentas y el uso correcto

Cada cuenta es personal y está vinculada a un único teléfono. Quien la usa se compromete a:

  • Dar datos ciertos al crearla y mantenerlos al día.
  • Confirmar la dirección de correo con el código de un solo uso: hasta ese momento la cuenta no queda activa.
  • No compartir sus credenciales ni ceder su cuenta a otra persona.
  • No usar la plataforma para enviar contenido ilícito, ofensivo, engañoso o no solicitado por quien lo recibe.
  • Comunicar sin demora la pérdida del teléfono, para que el dispositivo se revoque desde el panel.

El administrador de cada empresa decide quién entra en ella y puede revocar dispositivos y cerrar sesiones. Es también quien responde de que los avisos que envía cumplen la normativa que le sea aplicable, incluida la de comunicaciones comerciales si las hubiera.

5. Planes y precios

Los planes todavía no están aprobados. Existen cuatro previstos —Básico, Emprendedor, Empresarial y Corporativo—, pero sus importes, sus límites de uso y el reparto de características por plan están sin cerrar, y por eso no se publica ninguna cifra en la web.

Esta web no contrata nada. No hay cobros, ni suscripciones, ni pasarela de pago: los botones de la sección de planes llevan a la sección de contacto para pedir información. Cualquier contratación se hará por otro cauce, con sus condiciones propias delante.

6. Disponibilidad

Pendiente Aquí van el horario de atención, el compromiso de disponibilidad —si se decide ofrecer uno— y la forma de avisar de las interrupciones programadas. Hoy no hay ningún compromiso de este tipo adquirido, y por eso no se anuncia ninguno.

7. Propiedad intelectual

Pendiente Aquí se dirá de quién es el software, la marca y los textos, y qué puede hacer quien usa la plataforma con ellos.

8. Responsabilidad

Pendiente Aquí van los límites de responsabilidad y las exclusiones, dentro de lo que permite la normativa aplicable a consumidores y empresas.

9. Suspensión y baja

Una cuenta puede suspenderse si se incumplen estas condiciones o si su uso pone en riesgo el servicio o a terceros. Cualquiera puede darse de baja cuando quiera; en ese caso hay que indicar qué ocurre con los datos, y eso se detalla en la política de privacidad.

10. Cambios en estas condiciones

Pendiente Aquí se explica con cuánta antelación se avisará de los cambios y desde qué fecha rigen.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Pendiente Aquí van la ley que rige estos términos y los tribunales ante los que reclamar, con la salvedad de los derechos que la normativa reconoce a los consumidores.

12. Contacto

Pendiente Dirección de correo para cualquier cuestión sobre estas condiciones.

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